Öğretim Fiziki Ortamının Yeterliliği, Erişilebilirliği ve Geri Bildirim Mekanizmaları
Antalya Bilim Üniversitesi İşletme Lisans Programı, tüm Program Öğrenme Çıktılarının (PÖÇ)
eksiksiz biçimde sağlanmasına olanak tanıyan modern ve donanımlı bir fiziki ortamda
yürütülmektedir. Dersler, projeksiyon sistemleri, yüksek hızlı internet bağlantısı ve iklimlendirme
sistemleriyle donatılmış derslik ve amfilerde gerçekleştirilmekte olup mekânlar kayıtlı öğrenci
sayısıyla orantılı kapasiteye sahiptir. Bilgisayar laboratuvarları, öğrencilerin matematiksel araçları
etkin biçimde kullanmalarını ve iş problemlerini ilgili yazılım programlarıyla çözmelerini (PÖÇ10), iş
süreçlerini desteklemek amacıyla bilişim teknolojisini uygulamalarını (PÖÇ11) ve işletme
araştırmaları ile bilgi teknolojileri konusundaki yetkinliklerini geliştirmelerini (PÖÇ1) doğrudan
desteklemektedir.
● Grup çalışmalarına ve proje tabanlı öğrenmeye uygun düzenlenmiş ortak çalışma alanları,
öğrencilerin takım halinde çalışma ve sorumluluk alma becerilerini (PÖÇ2) geliştirmelerine zemin
hazırlamaktadır. Sunum salonları ve seminer odaları ise iş dünyasında yazılı ve sözlü iletişim
becerilerinin (PÖÇ5) kazandırılmasını desteklemektedir.
● Sosyal sorumluluk, etik ve sürdürülebilirlik konularındaki farkındalığın artırılmasına (PÖÇ4, PÖÇ8)
yönelik konferans ve etkinlikler için gerekli fiziki altyapı da kampüs bünyesinde sağlanmıştır.
Örgütsel davranış ve sosyal dinamiklere ilişkin yetkinliklerin (PÖÇ9) geliştirilmesine katkıda bulunan
Spor, Kültür ve Sanat Müdürlüğü aracılığıyla çeşitli sosyal ve kültürel etkinlikler de
düzenlenmektedir.
Sonuç olarak Antalya Bilim Üniversitesi'nin fiziki ve dijital altyapısı, İşletme Lisans Programı'nın tüm
öğrenme çıktılarını (PÖÇ1–PÖÇ12) karşılayacak nitelik ve nicelikte olup sürekli iyileştirme
anlayışıyla geliştirilmeye devam etmektedir.
Geri Bildirim ve İyileştirme Mekanizmaları:
● Katılımcı İzleme: Hizmet kalitesine dair geri bildirimler; dönemlik yapılan "Öğrenci Memnuniyet
Anketleri" ve "Akademik/İdari Personel Memnuniyet Anketleri" aracılığıyla sistematik olarak
toplanmaktadır.
Ders Dışı Etkinlik, Sosyal–Sportif–Kültürel Altyapı ve Mesleki Gelişim Desteklerinin
Yeterliliği
Ders Dışı Etkinlikler ve Sosyal Altyapı
Antalya Bilim Üniversitesi, İşletme Lisans Programı öğrencilerinin ders dışı etkinlikler yapabilmesine,
sportif, sosyal ve kültürel beklentilerini karşılamasına, mesleki gelişimlerini sürdürmesine ve öğretim
üyeleriyle etkin diyalog kurmasına imkân tanıyan kapsamlı bir altyapıya sahiptir.
Sportif Altyapı: Spor, Kültür ve Sanat Müdürlüğü bünyesinde futbol, voleybol, tenis, savunma
sporları, doğa sporları ve daha pek çok branşta spor toplulukları aktif olarak faaliyet göstermektedir.
Antalya'nın coğrafi ve iklimsel avantajları sayesinde öğrenciler kampüs içi tesislerin yanı sıra kayak,
rafting, scuba diving ve yamaç paraşütü gibi çeşitli açık hava spor aktivitelerine de erişim imkânı
bulmaktadır.
Sosyal ve Kültürel Altyapı: 2025-2026 akademik yılında Tiyatro, Müzik, Felsefe, Fotoğrafçılık-Sosyal
Medya ve Grafik Tasarım (FOKUS), Bilim Kurgu ve Fantastik, Tasarım ve Sanatın Anatomisi ile Gezi
ve Turizm toplulukları dahil 40'tan fazla öğrenci topluluğu aktif etkinlik düzenlemektedir. Önemli gün
ve haftalarda anma törenleri, seminerler ve kültürel etkinlikler de düzenli olarak
gerçekleştirilmektedir. Açıklama: Öğrencilerin üniversite genelinde sportif, sosyal ve kültürel
faaliyetlere katılım sağlayabilmeleri için üniversite bünyesinde Spor, Kültür ve Sanat Müdürlüğü’ne
bağlı olan ve çok çeşitli öğrenci toplulukları kurulmuştur. Toplulukların isimlerine ve topluluk
danışmanlarının bilgisine üniversitemiz web sayfasından ulaşılabilmektedir.
Uluslararası Ortam: Öğrenci kontenjanının %35'ini yabancı uyruklu öğrencilerin oluşturduğu, 74
ülkeden öğrenci ve 19 ülkeden öğretim elemanının bir arada bulunduğu kampüste 44 dünya dilinin
konuşulması, İşletme öğrencilerinin küreselleşme ve uluslararası ticaret yetkinliklerini (PÖÇ7,
PÖÇ12) sınıf ortamının çok ötesinde geliştirmelerine zemin hazırlamaktadır.
Bölümümüz güz dönemi başında bölüme yeni başlayan 1. sınıf öğrencileri ile bölüm hakkında genel
bilgi edinmeleri, öğretim üyelerini tanımaları ve mezuniyet sonrası iş hayatlarını şekillendirebilmeleri
adına oryantasyon toplantıları gerçekleştirmektedir.
Bilgi Sistemlerinin Yeterliliği, Erişilebilirliği ve Bilgi Güvenliği
Bilgi Sistemleri
Antalya Bilim Üniversitesi'nin bilgi sistemleri altyapısı, İşletme Lisans Programı'nın tüm öğrenme
çıktılarını ve program eğitim amaçlarını destekleyecek nitelikte kapsamlı ve bütünleşik bir yapıya
sahiptir.
Bilgi İşlem Müdürlüğü, üniversitenin eğitim-öğretim ve araştırma faaliyetlerinin kesintisiz yürütülmesi
amacıyla sürekli gelişen donanımsal ve yazılımsal çözümler üretmekte; bilişim teknolojilerindeki
güncel gelişmeleri yakından takip ederek kampüs altyapısını sürekli güncel tutmaktadır. Kampüs
genelinde yüksek hızlı internet erişimi ve güvenli ağ altyapısı sağlanmakta olup Ağ Kullanım
Politikası ile Kişisel Verilerin Korunması mevzuatına uyum da güvence altına alınmaktadır.
Öğrencilerin akademik süreçlerini dijital ortamda yönetmelerine olanak tanıyan Öğrenci Bilgi Sistemi
(OBS) aracılığıyla ders kayıt, not takibi, transkript ve akademik takvim işlemleri
gerçekleştirilebilmekte; bu sistem işletmecilik bilgisi ve bilgi teknolojileri yetkinliklerinin (PÖÇ1)
geliştirilmesini doğrudan desteklemektedir.
Öğrenme Yönetim Sistemi (LMS) üzerinden ders materyallerine, ödevlere ve sınav içeriklerine
erişim sağlanmakta; bu yapı öğrencilerin araştırma ve analitik düşünme becerilerini (PÖÇ3, PÖÇ6)
pekiştirmektedir.
İş süreçlerini desteklemek ve karar vermek için bilişim teknolojisini uygulama yetkinliğini (PÖÇ11)
geliştirmeye yönelik olarak AutoDesk başta olmak üzere çeşitli lisanslı yazılımlar öğrenci ve
akademisyenlerin kullanımına sunulmaktadır. Kampüs dışından da erişilebilen bu sistemler,
öğrencilerin uzaktan ve esnek öğrenme alışkanlıkları edinmelerini desteklemekte; matematiksel
araçlar ve yazılım programlarını kullanma yetkinliklerini (PÖÇ10) güçlendirmektedir.
Kurumsal e-posta sistemi, öğrencilere ve öğretim üyelerine ortak bir iletişim platformu sunarak iş
dünyasında yazılı iletişim becerilerinin (PÖÇ5) geliştirilmesine katkı sağlamakta; takım çalışması ve
sorumluluk alma alışkanlıklarını (PÖÇ2) da desteklemektedir. Ders Bilgi Paketleri sistemi ise
program öğrenme çıktıları ile ders içeriklerinin şeffaf biçimde yayımlanmasını sağlamakta; bu durum
etik ve hesap verebilirlik anlayışını (PÖÇ4) kurumsal düzeyde pekiştirmektedir.
Sonuç olarak Antalya Bilim Üniversitesi'nin bilgi sistemleri altyapısı, İşletme Lisans Programı'nın ilgili
öğrenme çıktılarını (PÖÇ1, PÖÇ2, PÖÇ3, PÖÇ4, PÖÇ5, PÖÇ6, PÖÇ10 ve PÖÇ11) ve program
eğitim amaçlarını destekleyecek düzeyde yeterli, güvenli ve sürekli gelişen bir yapıya sahiptir.
Teknik Altyapı ve Erişilebilirlik:
Dersliklerde internet ve projeksiyon mevcuttur. Yüz yüze derslerde görsel-işitsel materyaller rahatça
kullanılabilmektedir.
Uzaktan eğitim için Microsoft Teams kullanılmaktadır. Teams, etkileşimli ders anlatımı, ekran
paylaşımı, kayıt, sohbet ve toplantı yönetimi gibi olanaklar sunarak öğrenme çıktılarının uzaktan da
desteklenmesini sağlamaktadır.
Kütüphane Kaynak ve Hizmet Yeterliliği, Erişim ve Sürekli İyileştirme
Üniversitesi Fettah Tamince Kütüphanesi, Döşemealtı ana kampüsünde yer almakta olup
üniversitenin eğitim-öğretim ve araştırma faaliyetlerini destekleyen temel öğrenme kaynaklarından
biridir. Kütüphane, akademik ve idari personel ile tüm öğrencilere hizmet vermekte, ayrıca araştırma
amaçlı dış kullanıcılara da açıktır. Kütüphane 2021 yılında hizmete açılmış olup, haftanın 7 günü 24
saat kesintisiz hizmet sunmaktadır. Bu durum, özellikle farklı zaman dilimlerinde çalışan lisansüstü
öğrenciler ve akademik personel açısından önemli bir avantaj sağlamaktadır. 2025 yılı itibarıyla
kütüphane kullanıcı memnuniyetinin hizmet saatleri açısından %92 düzeyine ulaşmış olması, bu
uygulamanın etkinliğini göstermektedir.
● Kütüphane fiziksel kapasitesi aynı anda yaklaşık 430 kullanıcıya hizmet verebilecek şekilde
planlanmış olup, öğrencilerin kullanımına açık 15 bilgisayar bulunmaktadır. Ayrıca 7/24 açık okuma
salonu ve grup çalışma alanları ile farklı öğrenme ihtiyaçlarına cevap verebilecek çeşitlilikte çalışma
ortamları sunulmaktadır.
● Koleksiyon ve Erişim Olanakları
Kütüphane koleksiyonu basılı ve elektronik kaynaklar açısından oldukça geniştir. 2025 yılı itibarıyla
aşağıdaki kaynaklar bulunmaktadır:
50.976 basılı kitap
6.233 e-kitap
42.624 e-dergi
155 veri tabanı
9.397 süreli yayın
Bu kaynaklar, üniversitenin farklı fakülte ve programlarının ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde dengeli
olarak geliştirilmektedir. Koleksiyon geliştirme sürecinde akademik birimlerden düzenli olarak
talepler alınmakta ve Kütüphane Danışma Kurulu aracılığıyla değerlendirilerek satın alma veya
abonelik süreçleri yürütülmektedir.
Elektronik kaynaklara erişim, kampüs içinden doğrudan sağlanabilmekte; kampüs dışından ise
VETİS sistemi aracılığıyla 7/24 erişim mümkündür.
Kütüphane ayrıca ANKOS ve TÜBİTAK EKUAL üyelikleri sayesinde ulusal ve uluslararası çok
sayıda akademik veri tabanına erişim sunmaktadır.
● Kütüphane Hizmetleri ve Kullanım
Kütüphane, klasik ödünç verme hizmetlerinin yanı sıra çeşitli akademik destek hizmetleri
sunmaktadır. 2025 yılı verilerine göre:
Toplam kayıtlı kullanıcı sayısı: 9.354
Yıllık kütüphane kullanım sayısı: 260.744
7/24 salon kullanım sayısı: 78.731
Ödünç verilen kaynak sayısı: 1.761
olarak gerçekleşmiştir.
Eğitim ve Bilgi Okuryazarlığı Faaliyetleri
Kütüphane, kullanıcıların bilgiye erişim ve akademik araştırma becerilerini geliştirmek amacıyla
düzenli eğitimler organize etmektedir. Bu kapsamda:
Veri tabanı kullanımı (EBSCO vb.)
Literatür tarama teknikleri
Turnitin ve intihal önleme araçları
Kütüphane oryantasyon programları
gibi eğitimler düzenlenmektedir.
2025 yılında gerçekleştirilen eğitimlerde memnuniyet oranlarının %89–%98 aralığında olması, bu
faaliyetlerin etkinliğini göstermektedir.
Kütüphane, erişilebilirlik ve kapsayıcılık ilkeleri doğrultusunda tasarlanmıştır. Fiziksel mekân
düzenlemeleri TS 9111 standartlarına uygun olarak gerçekleştirilmiş: Tekerlekli sandalye erişimine
uygun alanlar
Geniş koridor ve çalışma alanları.
Fiziki Güvenlik Sistemleri, Acil Durum Hazırlıkları ve Güvenlik Farkındalığı
Mutfak ve yemekhane gibi ortak kullanım alanlarında, olası arıza/kazalara karşı Gıda Güvenlik Ekibi
oluşturulmuştur.
Su deposu anahtarı yalnızca Teknik Hizmetler Birim Şefi’nde olup, sabotaj durumunda su ana hattan
kesilir.
Yangın Çıkışları ve Acil Durum Prosedürleri: Yangın durumunda müdahale için Yangın Timi
görevlendirilmiştir. Yangın eğitimi yılda bir verilmektedir. Elektrik kesintisine karşı jeneratör, arızası
durumunda yedek jeneratör devreye girer.
● İlk Yardım Ekipmanları ve Müdahale:
Personelin yanık, kesik gibi yaralanmalarında Kurum Doktoru yönlendirmesi yapılır.
● Güvenlik Bilgilendirme ve Eğitim Programları:
Personel ve ilgili birimlere yönelik alerjen talimatı, gıda zehirlenmesi şüphesi talimatı gibi
dokümanlar uygulanmaktadır.
Gıda Güvenlik Ekibi yılda 2 defa rutin toplanır; acil durumlarda vakit kaybetmeksizin toplanır.
Kamera ve Gözetim Sistemleri ile Güvenlik Personelinin Görev/Sorumlulukları:
Kamera sistemleri doğrudan tanımlanmamakla birlikte, Teknik Hizmetler Birimi ve Temizlik Hizmetleri
Birim Şefi gibi roller, arıza, sabotaj, haşere gibi durumlardan sorumludur.
Teknik Hizmetler Birimi, soğuk hava deposu arızası gibi konularda DÖF açarak müdahale sürecini
başlatır.
Engelli Öğrenciler İçin Erişilebilirlik ve Destek Mekanizmaları
Engelli Öğrenci Birimi; Rektör Yardımcısı başkanlığında, akademik ve idari birim temsilcileri,
uzmanlar ve öğrenci temsilcisinden oluşur (Madde 4, 8). Birim, her akademik dönemde en az iki kez
olağan, gerektiğinde olağanüstü toplanır; kararlar oy çokluğu ile alınır (Madde 4). Yıllık Faaliyet
Raporu hazırlanarak YÖK’e iletilir (Madde 5, Madde 14/13).
Fiziksel Erişilebilirlik (Kütüphane, Derslik, Laboratuvar vb.):
● Mekân erişilebilirliği için eğitim, araştırma, barınma ve sosyal ortamlarda iyileştirme yapılması
sağlanır (Madde 14/4).
● Engelli öğrencilerin kampüslere ve kampüsler arası ulaşım problemlerinin çözümüne destek
olunur (Madde 14/3).
Sınav Uyarlamaları:
● Engelli öğrencinin özründen kaynaklanan farklılıklarına göre sınav süresi, mekân, materyal,
refakatçi gibi gerekli tedbirler alınır, Sınav Komisyonu bilgilendirilir (Madde 14/7).
Dijital Erişilebilirlik (LMS/web/dokümanlar):
● Ders araç, gereç ve materyallerinin temini sağlanır; maddi güçlüğü olan öğrencilere özel nitelikli
araç/gereçler süreli olarak verilir (Madde 14/5).
● Partner öğrenci sistemi ile akademik/sosyal destek sağlanır (Madde 14/6).
● Birimin web sitesi ve Eğitim Bilgi Sistemi’ne engelli öğrenci girişleri eksiksiz yapılır (Madde 14/1).
Hizmetlerin Etkinliğinin İzlenmesi ve İyileştirme:
Her eğitim-öğretim yılı sonunda Yıllık Faaliyet Raporu hazırlanır (Madde 14/13). Birim, çalışma
programı, bütçe tasarısı ve stratejilerin uygulamasını denetler (Madde 14/13). Engelli öğrencilere
yönelik hizmet içi eğitim ve sertifika programları düzenlenir; akademik danışmanların katılımı
sağlanır (Madde 14/2). Farkındalık faaliyetleri ile personel ve öğrencilere yönelik bilinçlendirme
yapılır (Madde 14/9